Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te designata (diversa dal corriere), acquisisce il possesso fisico dei beni acquistati.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la tua decisione in modo chiaro e inequivocabile, ad esempio tramite:
Puoi utilizzare il nostro modulo di recesso, ma non è obbligatorio.
In alternativa, puoi inviare la richiesta attraverso il nostro form di contatto online. In tal caso, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione su un supporto duraturo (come un’email).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.
Se decidi di recedere, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di spedizione standard (escludendo eventuali supplementi dovuti a scelte di consegna non standard), entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo esplicito. Non dovrai sostenere alcun costo per il rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando non ci avrai fornito prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua intenzione di recedere. Il termine si considera rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza dei 14 giorni.
Le spese di restituzione sono a tuo carico.
I prodotti dovranno essere restituiti al seguente indirizzo:
MORETTA SERENA
Via Venezia 29
00043 Ciampino (RM)
Italia
Email: newmorex25@gmail.com
Sei responsabile solo per l’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Alcuni articoli, per motivi legali o igienici, non possono essere restituiti o cambiati. Ti informeremo in anticipo se il tuo ordine rientra in queste eccezioni.
